El Gobierno lanzó un 0800 para asistir a víctimas viales y sus familiares

Nacionales 27 de febrero de 2019 Por Ahora Las Flores
Brinda asesoramiento legal, psicológico, social y de rehabilitación en el momento posterior al accidente. Funciona en todo el país, de lunes a viernes
accidente

El Ministerio de Transporte, a través de la Agencia Nacional de Seguridad Vial(ANSV), presentó la Red Federal de Asistencia a Víctimas y Familiares de Víctimas deSiniestros Viales.

Este organismo acompaña y asiste de forma gratuita a las víctimas de los siniestrosviales y sus familiares en las instancias posteriores a la emergencia.

La Red funciona como un nexo que organiza y administra los recursos existentes denación, provincias, municipios y organismos privados adheridos, para lograr unarápida
y efectiva respuesta que ayude a mitigar los daños ocasionados por el siniestro.

De esta forma, se ofrece asistencia social, jurídica, psicológica y de salud posthospitalaria, a cargo de un cuerpo de especialistas y del servicio de agrupacionesprivadas suscriptas a través de un convenio, con el objetivo de eliminar repetidassituaciones burocráticas que acrecientan el dolor.

Será la primera institución estatal de estas características en América Latina ytendrá alcance federal.

"Estamos ocupando un lugar necesario para acompañar a las familias que sufrenuna tragedia vial. Desde el Estado, pusimos todos nuestros recursos a disposiciónpara acortar los procesos durísimos que vienen después del siniestro, que sonburocráticos y muchas veces confusos. Abordarlos solos, desde el desconocimientoy el desamparo, sumaba más dolor al dolor. Estamos acá para simplificar,acompañar y gestionar respuestas rápidas", resaltó el ministro de Transporte, Guillermo Dietrich.

El proyecto surgió de la necesidad detectada por las ONGs, que proliferaron en todoel país para asistir a familias que transitaron tragedias viales.

Si bien la ANSV ya trabajaba con estas asociaciones, hasta el momento no existíaninguna institución que canalizara a través del Estado las problemáticas que sedesprenden de un hecho traumático, generado por un siniestro vial, en la instanciapost-siniestro.

En ese momento, las familias de las víctimas se encuentran en estado de shock, desorientadas y sin saber a quiénes recurrir para resolver instancias legales, buscarcontención psicológica ante una pérdida, ser asistidos y orientados en material derehabilitación post hospitalaria, entre otros.

Hasta el momento, firmaron el convenio de adhesión las provincias de Jujuy, Salta,Chaco, Corrientes, Misiones, La Rioja, Catamarca, Mendoza, Chubut y Buenos Aires,y los municipios de Caucete, Neuquén, Córdoba y Santiago del Estero.

 
La Agencia continúa trabajando para que se sumen las provincias restantes, ya quela suma de voluntades es fundamental para que la Red pueda brindar de maneraóptima la asistencia interjurisdiccional que pretende.

Cómo funciona
A través de la línea telefónica nacional y gratuita 0800 122 7464. De lunes a viernes de8 a 20 h, la atención es directa a cargo del equipo multidisciplinario de la Red. Fuerade ese horario, funciona un contestador automático, en el que los usuarios podrándejar sus mensajes con todos los datos necesarios para que la Red puedacomunicarse con ellos el primer día hábil inmediato.

La Red Federal de Asistencia a Víctimas y Familiares de Víctimas de Siniestros Vialesinterviene en la instancia post emergencia. En situación de emergencia se debellamar siempre primero al 911.